健康重要家电也需清洗 市场收费高清洗遇尴尬

据权威部门披露，使用5年的滚筒洗衣机暗藏污垢1公斤。一些节水型洗衣机由于洗衣过程只有65至75公斤水，且可以加温，因此污染更加严重。据了解，在相当多的家庭中，电器一用都是10年。那么，随着人们健康观念深入人心，不少市民对家电的卫生问题日益关注，但当人们想给自家的电器找个专业清洁工时，却面临两难尴尬境地，一方面喟叹找不到提供专业服务的企业，另一方面喟叹提供服务的价格让人难以接受。

家电清洗遭遇尴尬

7月6日，满脸倦意的林小姐告诉记者，她租住了一套90多平方米的房子，每月租金高达800元，当初选择该房就是看中了家电齐全。但想不到的是这些家电并没有想象中好用：打开冰箱，一股霉味扑鼻而来；洗衣机内筒外壁，附着无数的小霉点，如果不及时清洗，会影响身体健康。后来，她找到家政公司询问清洗价格，洗衣机80元，油烟机50元，电冰箱30元……而这仅是清洗起步价，如果清洗6件家电至少得掏400元，如此高的服务价格让林小姐有些犯难。随后便想找房东承担这笔费用，而房东则以种种理由拒绝了她的要求。

与此情况相似的是，美兰区李女士家电视机因使用时间太长、灰尘落得太多而影响收看质量，需找人清洗一下，打了几个家电维修点的电话，却没人愿接这活儿。“本想自己动手，但发现电视机后盖写着‘内部高压，请勿拆开’。”

收费太高致少人问津

那么，海口缺少家电清洗公司的原因在哪儿呢？记者走访了国美、苏宁等家电卖场专业人士。某品牌洗衣机服务部刘经理认为，主要原因是海口家电清洗市场不够规范，即使有人想开清洗公司，但因难找到合格的清洗人员。同时有些市民认为家电只要保洁就可以了，没有花钱进行拆洗的必要。

随后，记者采访了海口市海府路的几家家政公司均称，从来不做家电清洗。主要原因是家电清洗涉及专业问题，怕影响到机身正常运转。家电维修人员则认为，在家电没有出现故障的情况下，人们不会轻易打开机身。一般情况下，家电没有毛病时，不会请维修人员或清洗人员上门服务。

业内人士分析认为，厂商之所以不愿意提供清洗保养服务？主要原因在于成本。由于“游击队”的存在，不少市民错认为家电清洗是个技术含量不高的业务，收个二三十元也就差不多了。如果开价70元，估计不少市民会选择价廉的“游击队”。这样一来，家电清洗这一行业自然很难正常地发展起来。

家电“洗刷刷”亟待开发

业内人士不仅会问，时下针对各种家电产品，建立正规清洗服务机构，既能填补市场一大空白，又可确保家电安全和家人健康。为何面对这么一大块“洗刷刷”的市场，何乐而不为呢？

“家用电器的清洗保养作为一个专业行当，目前在市场上确实是个空白。”某品牌家电维修站的刘经理算账：由于国家在“家用电器三包服务规定”中，没有明确规定家电清洗方面的内容及收费标准，城市的物价部门对家电维修和清洗也没有具体标准，这样一来，关于家电的维修和清洗完全可以参照市场行情自行定价。如果按照空调清洗一次收70元，洗衣机清洗一次收90元，冰箱清洗一次收30元来算，家电清洗是一个利润可观的行业。

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