[摘要] 海口市委常委、副市长邓小刚在近日召开的全省旅游行业创先争优活动动员大会上表示，海口将加快建设富有海口特色的旅游产品体系，精心打造精品旅游景区，进一步规范旅游市场秩序。以创先争优活动为动力，全面提升旅游业管理服务水平。
海口市委常委、副市长邓小刚在近日召开的全省旅游行业创先争优活动动员大会上表示，海口将加快建设富有海口特色的旅游产品体系，精心打造精品旅游景区，进一步规范旅游市场秩序。以创先争优活动为动力，全面提升旅游业管理服务水平。
据介绍，海口将加快建设富有海口特色的旅游产品体系。依托省会中心城市资源和历史文化名城品牌，发展特色旅游产品，进一步优化旅游产品结构，做好高尔夫、邮轮游艇、海上运动、康体保健、体育休闲、历史人文等旅游项目，全力打造中国高尔夫“旅游之都”、世界高尔夫“旅游目的地”、海南游艇经济“出发地”。同时精心打造精品旅游景区。海口将科学规划，精心设计，配置资源，加快建设长影海南世纪影城、东寨港红树林国家湿地公园、海口火山地质公园、海口骑楼老街综合整治等重大项目，塑造“阳光海口、娱乐之都、品位之城”的整体旅游形象。
海口将进一步规范旅游市场秩序。将针对全省的旅行社、导游大都集中在海口的特点，积极配合省旅游委，加强旅游诚信体系建设，严格整治“零负团费”、虚假广告等，加大对违法违规行为的处罚力度，打击价格欺诈和不正当竞争行为。
在旅游餐饮、住宿、交通、景区、购物及应急管理等方面，加快推进旅游服务标准化建设。加大旅游综合执法力度，建立应诉快捷的投诉处理机制，建立统一、规范、有序、繁荣的旅游市场。
此外，加强旅游公共服务体系建设，加快建设具有宣传促销、咨询、预订、投诉等功能的综合性旅游服务平台，健全旅游公共服务网络。进一步强化管理规范、清洁卫生，建立健全旅游安全预警和应急机制，完善应急救援、公共医疗、卫生检疫防疫等安全救助体系，为全省旅游业发展提供更多的服务。
海口还将全面提升旅游行业服务质量。以创先争优活动为契机，充分发挥党支部和党员的先锋模范作用，在全市旅游行业开展以“微笑服务、快乐旅游”为主题，以争创精品旅游景区、标准化示范酒店、服务之星、服务品牌为载体，把优化旅游行业服务环境与岗位争先锋主题实践活动紧密结合起来，进一步将海口旅游行业创先争优活动向纵深推进，不断为游客“创造愉悦”。
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