[摘要] 3月1日,省旅游饭店星级评定委员会通报2010年度全省酒店复核情况。数据表明,去年全省在建高档次度假饭店20多家,进驻的国际酒店管理公司近10家。
3月1日,省旅游饭店星级评定委员会通报2010年度全省酒店复核情况。数据表明,去年全省在建高档次度假饭店20多家,进驻的国际酒店管理公司近10家。
去年全省星级饭店从数量和结构上有了较大的变化。截止2010年11月,全省星级饭店共238家。作为中国惟一的热带海岛,海南高档次度假型饭店仍是游客入住的,高档次饭店的经营收入和产生的社会效益成为我省饭店行业的排头兵。近年来,喜达屋集团、法国雅高集团、凯莱集团等国际著名酒店管理公司纷纷进驻海南,凭借自身一流的管理水平、强大的客源支撑,提升了我省酒店业的整体形象。据不完全统计,2010年全省在建高档次度假饭店20多家,进入的国际酒店管理公司近10家。
省旅游饭店星级评定委员会同时发现,因区域性饭店业发展水平限制,同等级星级饭店间的平均房价、平均住房率差距较大,造成同一星级标准下硬件设施、软件服务上存在差距较大。部分星级饭店对外承包部门管理薄弱,歌舞厅、美容美发、商场等部门员工着装随便、服务随意。具有一定专项技能、文化素养、外形条件好的员工难招、难留,已严重影响了服务水平的稳定与提高。
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