搜房专访:琼海天来泉总经理 汪志军
[编者按] 围绕“产业、资本、成长”主题开展的第四届香港·中国国际地产周将于2007年11月在香港盛大开幕,在3天的会期中,除继续举办主题峰会和颁奖典礼之外,还推出了中国贸促会建设行业分会房地产促进会年会以及亚洲香港国际地产投资交易会(MIPIM)专项推介两个全新的活动。
搜房记者:首先,恭喜您领导销售的天来泉在中国地交会上,荣获“中国十大旅游地产典范楼盘”,您认为旅游地产与传统房地产最大的区别是什么?
汪志军总经理:我个人认为,旅游地产是传统房地产的升级。我在上海工作的时候,也做过这方面的调查,总结发现,旅游地产与人均收入息息相关。传统房地产一般趋于第一套房,也就是满足于居住的住房。而旅游地产,则是在收入提高之后,用于度假、休闲、置业等方面的投资,从另一个角度来说就是生活质量的提高。传统房地产是生活必须品,但旅游地产不是生活必须品,而是生活品质的升级,是生活水平提高的表现,是融入物质生活与精神享受为一体的集中表现。
搜房记者:天来泉一期两千余套房用了十个月的销售时间就销售完毕,天来泉的销售情况这么好,能否请汪总经理分析一下天来泉热销的深层次原因是什么?
汪志军总经理:其实,旁观者看到的只是我们的结果,而没有发现我们整个项目的前期准备。现在回过头来看,主要有三个方面。
其一,就是项目的本源,也就是开发商。开发商从项目一开始就比较相信专业分工,听取专业人士的经验,从项目拿地规划,到销售完毕,一直都听取专业团队的意见与客户的意见。包括策划团队,从项目一拿地开始,就介入项目之中,这在海南是非常少有的。一般的项目,都是拿到地了,做了规划,开始报建了,才开始聘请策划团队,营销团队介入,这是海南目前存在的很大问题。或许很多开发商还没意识到,像万科这么大的公司,也是住宅产业化,对开发项目实行外包制。而天来泉的意识比较好,这个项目则完全突破这个观念,注重专业意见,项目一开始策划公司,营销团队就已经介入了。这就让策划团队和营销团队对整个项目有完全的了解,对项目的后期销售也打下了坚实的基础。
其二,就是在对待媒体推广的态度上,有全方位的要求,不单要将项目推广出去,更要将项目的美誉度、品牌度推广出来。项目的美誉度和品牌度,可以提高项目的产品附加值。同时,我们也听取媒体的推广意见,毕竟,我们不是媒体人,我们再了解,也不如媒体人更了解媒体的推广方式,因为站在媒体推广角度来讲,你们就是专家。
其三,就是营销团队。我们的营销团队副经理职务以上的,都是公司从上海调过来的,是由有过大项目销售经验的销售精英组成的营销团队,加上我们聘请了国际一流的物业管理公司作为我们的物业顾问,这一切,在以后业主入住之后,都能明显感觉到天来泉与其他项目的区别。总得来说,不谈过程和结果,最关键的,还是前期的准备工作,一步一步,按计划来走。记得我第一次接受网络媒体采访,也就是搜房网的专访的时候,我就提过,天来泉这个项目将会在今年的6、7月份就可以销售完毕。为什么我能有这样的预言,因为我们有一套完整的工作计划,每一个人该做什么事,什么时候完成,都是有步骤有计划的,前期计划,后期执行。所以说,我们这个项目的成功,重点就在项目前期计划。
搜房记者:天来泉项目在推广上都采取了哪些宣传策略呢?
汪志军总经理:在推广方面,我注重讲两点。
第一,就是合作。不管是与开发商,还是与媒体,不管与什么媒体,我们都非常注重合作。该做的都要做,但也要分主次轻重。前期,我们对媒体宣传也是做了调查,经过分析,我们现在在媒体推广方面,还是侧重于网络媒体,尤其是专业的地产网络媒体,也就是你们搜房网。所以,现在你们也应该感觉得到,无论我们公司有什么项目,都会自动与你们联系,制订网络推广方案。社会在不断发展,我们也需要不断接受新事物,就好比一部分人,害怕网络媒体,因为网络具有双面性,传播面广,沟通互动,担心做不好。其实我不这样认为,这就是我要谈的第二点:沟通。
沟通,是互动性的,我们与你们沟通,听取你们的意见,你们也了解我们的项目,这样的合作才能产生最大的效果,你们把我们项目的推广做了,我相信你们也有成就感,有了成就感,你们会更愿意主动与我们沟通。再一个就是与客户的沟通,通过网络是最好的,这也就是我认为的开放式沟通。没有一个项目没有问题,没有一个公司没有问题,没有问题的公司,没有问题的项目,才是真正有问题的项目,有问题的公司。天来泉不怕客户发现问题,而是真诚地面对,认真地去解决问题。有错就去改正,为业主解决了问题,反而在业主的口中形成更好的口碑,业主这口碑,才是我们对外推广的金牌。
搜房记者:天来泉一期的热销,引起了琼海“天来泉效应”,引起了各地购房者的关注,能否请您介绍一下倍受关注的二期工程情况和项目概况?
汪志军总经理:二期工程目前还没确定。但我能肯定的,就是二期是一期的延伸,而且会比一期做得更好,更周到。为什么说二期还不能确定呢,因为我们的设计团队,目前还在欧洲考察,已经用了两个月时间,在英国等地进行项目考察,争取做出一个精华版。可以这么说,二期无论是在琼海,乃至海南,天来泉挑战的,主要是自己。
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